Verzend informatie

Neutral boxx

 



Alle Pakketten worden in discrete (neutrale) verpakking verzonden!




Bestellingen betaald op maandag t/m vrijdag vóór 12:00 uur (CET) worden dezelfde dag verzonden.

 
 
Wij verzenden bestellingen dagelijks via PostNL, Fedex, DPD en GLS.
 
We weten hoe belangrijk discrete aflevering is.
Daarom besteden wij speciale zorg aan het verpakken van de bestellingen door het gebruik van extra tape en karton.
Het adres etiket bevat geen informatie over deze webshop of aanverwanten.
Vanaf de buitenkant van de doos kan niemand zien wat de inhoud is.
 
Telefoonnummers staan standaard ​​op adresetiketten voor pakketten die verzonden worden naar het buitenland.
Dit om kansen voor een succesvolle levering te vergroten.
 
Als u niet wilt dat uw telefoonnummer op het adres etiket staat,
vermeld dan uw wens in een van de grote tekstvelden tijdens het afrekenen.
 
Helaas proberen sommige koeriers pakketjes ook wel eens te bezorgen bij uw buren indien u niet thuis bent.
Indien u dit wil voorkomen, verzoeken wij u het volgende bericht tijden het afrekenen te vermelden: Alleen huisadres, niet bij buren afleveren
Alleen in Nederland en België plakken wij altijd "Alleen Huisadres" stickers, mocht u dit niet willen, graag aangeven tijdens het bestellen. 
 
Nadat een bestelling verzonden is, verzenden wij track en trace informatie (indien beschikbaar).
 
Houd er rekening mee dat de zending kan worden vertraagd door inklaring bij de douane.
Alleen van toepassing bij landen buiten Europa .
 
Als toegangscodes of andere speciale informatie nodig zijn voor koeriers zodat zij een bestelling met succes kunnen leveren,
gelieve dit dan duidelijk te vermelden tijdens het afrekenen of indien nodig via email.
 
Controleer het adres bij uw bestellingsbevestiging e-mail.
Als er iets aangepast moet worden, beantwoord dan de mail met de juiste gegevens .
 
Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, in sommige gevallen ook op volume en het land van bestemming.
Om nauwkeurig de verzendkosten te berekenen, voegt u de producten die u graag zou willen bestellen aan het winkelwagentje toe,
waarna u gaat naar het Winkelwagentje, selecteer het land van bestemming en klik op de "Bereken Verzendkosten" knop.
 
 
 


Openingstijden voor afhalers aan magazijn in Eindhoven:

Maandag t/m Vrijdag  8:00 uur - 17:00 uur

Belangrijke Informatie: Afhalen kan alleen indien de bestelling vooraf betaald is en minimaal 1 dag voor afhaling geplaatst is.

We hebben helaas geen showrooms meer, ter plekke bestellen en betalen is niet meer mogelijk.



 
 
FedEx:
 
Extreem snelle en betrouwbare koerier voor het verzenden van pakketten voornamelijk naar verre landen tegen concurrerende prijzen.
Via Fedex worden alle bestellingen besteld vóór ca. 12 uur (CET) dezelfde dag verzonden, alles later besteld word een dag later verzonden.
Verzending naar huisadres of Fedex afhaallocatie

Let op! bij afhaalpunten binnen 1 week na aflevering aan afhaalpunt afhalen.
 
 
FedEx levertijden Priority: Download .PDF file hier
FedEx levertijden Economy: Download .PDF file here

Fedex tracking: Internationaal
 
Houd er rekening mee dat de zending kan worden vertraagd door inklaring bij de douane.
Alleen van toepassing bij landen buiten Europa .
 
Als toegangscodes of andere speciale informatie nodig zijn voor koeriers zodat zij een bestelling met succes kunnen leveren,
gelieve dit dan duidelijk te vermelden tijdens het afrekenen of indien nodig via email.
 
Controleer het adres bij uw bestellingsbevestiging e-mail.
Als er iets aangepast moet worden, beantwoord mail met de juiste gegevens.

Verzending naar Po Box (postbus) is via FedEx is niet mogelijk,

gebruik hiervoor PostNL




Via DPD kunnen wij uw bestelling snel, goedkoop en betrouwbaar verzenden naar huisadres of DPD afhaalpunt.

DPD Afhaalpunt LandenEngeland, Duitsland, Nederland, Frankrijk, België, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Portugal, Denemarken, Tsjechië


 DPD Pickup Search:  UK DE NL FR BE LU AT PT ES  DK  CZ 

Let op! bij afhaalpunten binnen 1 week na aflevering aan afhaalpunt afhalen.


DPD transitie tijden vind u hier: DPD Transitietijden

DPD tracking: Internationaal

 
Als toegangscodes of andere speciale informatie nodig zijn voor koeriers zodat zij een bestelling met succes kunnen leveren,
gelieve dit dan duidelijk te vermelden tijdens het afrekenen of indien nodig via email.
 
Controleer het adres bij uw bestellingsbevestiging e-mail.
Als er iets aangepast moet worden, beantwoord mail met de juiste gegevens.


DPD is uitgeschakeld voor NON EU landen, simpelweg omdat de kosten veel hoger zijn dan bij PostNL & Fedex


Verzending naar Po Box (postbus) is via DPD is niet mogelijk,

gebruik hiervoor PostNL



 

 
PostNL:
 
In de meeste gevallen meerdere afleverpogingen naar een opgegeven adres.
Als u niet thuis bent op de eerste dag, zal uw koerier het de eerstvolgende dag opnieuw proberen te leveren of hij/zij bezorgt uw bestelling in sommige gevallen bij de buren. (tenzij anders vermeld)
Na de derde mislukte poging levering, zal uw koerier een briefje achterlaten met een buurt postkantoor waar de bestelling kan worden opgehaald .
Bestellingen worden 7-14 dagen bij een lokaal postkantoor bewaard, daarna worden deze teruggestuurd naar de afzender .
Klant wordt ervan op de hoogte gebracht zodra een bestelling teruggekomen is.

Vaak de goedkoopste verzendoptie met meerdere bezorgpogingen naar een opgegeven huisadres, postbus of officieel postkantoor.
Waar alle andere Koeriers het ophalen en afleveren meestal zelf verzorgen, verzendt PostNL het pakket naar een Koerier die in betreffend land zal bezorgen.
Als u de eerste dag niet thuis bent, zal de koerier het in de meeste gevallen de eerstvolgende dag nogmaals proberen danwel bezorgt hij uw pakket bij buren . (indien niet anders vermeld)
Na een herhaalde mislukte bezorgpoging moet uw koerier een briefje achterlaten met het adres van een dichtbijgelegen postkantoor waar de bestelling kan worden opgehaald.
Helaas, omdat PostNL met verschillende Koeriers werkt die verschillende regels hebben, zullen niet alle Koeriers een bericht achterlaten of twee keer proberen :(

Daarom is het altijd belangrijk om de trackinginformatie die we bieden na het verzenden van uw bestelling bij te houden.
Na mislukte bezorging blijft de bestelling 7-14 dagen bij een lokaal postkantoor en wordt dan retour afzender gestuurd.
De klant wordt op de hoogte gebracht wanneer een bestelling is teruggestuurd.
 
Voor meer informatie zie de PostNL websites.
 
PostNL Honepage : http://www.postnl.nl
 
Tracking Sites:  PostNL Trackingsite
 
Zoek PostNL Pakjegemak Afhaalpunt in: Nederland
 

Houdt er rekening mee dat de zending kan worden vertraagd door inklaring bij de douane.
Dit is alleen van toepassing bij landen buiten Europa .
 
Als toegangscodes of andere speciale informatie nodig zijn voor koeriers zodat zij een bestelling met succes kunnen leveren,
gelieve dit dan duidelijk te vermelden tijdens het afrekenen of indien nodig via email.
 
Controleer het adres bij uw bestellingsbevestiging e-mail.
Als er iets aangepast moet worden, beantwoord dan de mail met de juiste gegevens.

Let op! bij afhaalpunten binnen 1 week na aflevering aan afhaalpunt afhalen.
 
 
Bestemming Afleverduur (in werkdagen)
 
Belgie 1 -  2
Frankrijk 2 -  3
Groot Brittanie 2 -  4
Duitsland 2 -  3
Australie 6 -  8
Brazilie 6 -  9
Canada 5 -  6
Hongkong 5 -  7
Israel, Japan, Singapore 4 -  5
Suriname 5 -  8
Verenigde Staten 4 -  8
Zuid-Afrika 8 - 10

Als uw land er niet bij staat, zie hier:

 
 
 


DHL : (tijdelijk) niet beschikbaar

 

Voordelige en betrouwbare verzendoptie voor verzending naar huisadres of in sommige landen binnen Europa ook Afhaalpunt (Parcelstation / Service Point).

Helaas is de verzending  vanuit Nederland naar afhaalpunten in Duitsland door DHL geblokkeerd :(

Zoek naar een Service Point dichtbij uw adres: DHL Nederland

Let op! bij afhaalpunten moet het pakket binnen 1 week na aflevering aan afhaalpunt afgehaald zijn. 

Als toegangscodes of andere speciale informatie nodig zijn voor koeriers zodat zij een bestelling met succes kunnen leveren,
gelieve dit dan duidelijk te vermelden tijdens het afrekenen of indien nodig via email.

Avondlevering is alleen mogelijk op werkdagen (maandag t/m vrijdag), bij bezorging op zaterdag is het uitsluitend overdag.
 
Controleer het adres bij uw bestellingsbevestiging e-mail.
Als er iets aangepast moet worden, beantwoord dan demail met de juiste gegevens.

DHL aflevertermijnen zijn 1-2 dagen binnen Nederland, 1-3 dagen naar Duitsland, België, Oostenrijk en Luxemburg.
ongeveer 2-4 dagen voor all overige EU landen.


DHL tracking: 
Internationaal

DHL is uitgeschakeld voor NON EU landen, simpelweg omdat de kosten veel hoger zijn dan bij PostNL & Fedex

Verzending naar Po Box (postbus) is via DHL is niet mogelijk,

gebruik hiervoor PostNL

 



GLS :


Zeer geschikt voor kleine pakketten aan huisadres of GLS afhaalpunt, bij groot volume word GLS duur.
Binnen Nederland kan het in eerste instantie alleen naar Huisadres worden verzonden, andere deelnemende landen kunnen tijdens de afhandeling een GLS-Afhaalpunt-adres invoeren in stap 2-5.
Na ontvangst van de trackinginformatie die over het algemeen vóór 17.00 uur plaatsvindt, kunt u nog tot 23:59 uur het bezorgadres wijzigen naar GLS-afhaallocatie of ander Huisadres.
Het wijzigen van het adres kan alleen worden gedaan tijdens dit 7-uursvenster en is alleen mogelijk op de GLS-website met de gegeven trackinginformatie.

Let op! bij afhaalpunten binnen 1 week na aflevering aan afhaalpunt afhalen.

Als toegangscodes of andere speciale informatie nodig zijn voor koeriers zodat zij een bestelling met succes kunnen leveren,
gelieve dit dan duidelijk te vermelden tijdens het afrekenen of indien nodig via email.
 
Controleer het adres bij uw bestellingsbevestiging e-mail.
Als er iets aangepast moet worden, beantwoord dan de mail met de juiste gegevens.

DHL aflevertermijnen zijn 1-2 dagen binnen Nederland, 1-3 dagen naar Duitsland, België, Oostenrijk en Luxemburg.
ongeveer 2-4 dagen voor all overige EU landen.

GLS tracking: International

GLS is uitgeschakeld voor NON EU landen, simpelweg omdat de kosten veel hoger zijn dan bij PostNL & Fedex

Verzending naar Po Box (postbus) is via GLS is niet mogelijk,

gebruik hiervoor PostNL